Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Se aceptan devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados.
Si el producto llega dañado o presenta defectos de fabricación, el cliente debe reportarlo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
Una vez aprobada la devolución, el reembolso o cambio se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, excepto cuando exista un error en el envío o un defecto de fabricación.
📞 Para solicitar una devolución o reembolso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente